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a) Compromiso estatal y organización interna |
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El estado que desea participar en el programa, manifiesta oficialmente ante el INAFED su interés y compromiso para implementar este programa en su entidad y nombrar un coordinador general para realizar las siguientes actividades:
- Levantamiento del autodiagnóstico
- Verificación del autodiagnóstico por una instancia de tercera parte
- Detección de áreas de oportunidad y acciones para la mejora continua
- Certificación de logros alcanzados
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b) Levantamiento del autodiagnóstico |
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En esta etapa se realiza una autoevaluación que identifica el estado o situación en que se encuentra la administración pública (rojo, amarillo o verde) respecto a cada parámetro de la agenda; tomando como referencia los escenarios definidos en la metodología. En total, se debe resolver el autodiagnóstico para cada parámetro y se debe analizar el resultado para cada indicador. |
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c) Verificación del autodiagnóstico por una instancia de tercera parte |
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En esta fase, se determina qué institución(es) académica(s) del estado puede(n) fungir como instancia verificadora del programa, se promueve su participación y adhesión a la "Red Nacional de Instancias Verificadoras". Esta(s) instancia(s) de tercera parte revisa(n) la información proporcionada por la dependencia o entidad respectiva para calificar el autodiagnóstico; y valida(n) la calificación proporcionada, o bien señala(n) cambios de la misma. De igual manera se considera incorporar a otros organismos de la sociedad civil (diferentes a las instituciones académicas) especialistas en el tema, para legitimar la parte ciudadana que señala el programa. |
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d) Detección de áreas de oportunidad y acciones para la mejora continua |
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Una vez realizadas las fases de autodiagnóstico y verificación se detectan las áreas de mejora, que constituyen los parámetros calificados en rojo y amarillo. Cada institución del gobierno estatal o responsable de indicador, selecciona las áreas que desea trabajar y las comunica al coordinador general del programa. Se convoca a instancias del gobierno federal y municipales para realizar "Mesas Temáticas", con el fin de encontrar las acciones, programas, recursos y/o acuerdos, que permite la mejora de los indicadores y parámetros seleccionados. |
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e) Certificación de logros alcanzados |
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El proceso de certificación se apoya en un órgano colegiado que delibera sobre los resultados del programa y está integrado por representantes de los gobiernos federal y estatales, así como de representantes de las diferentes instancias verificadoras en el país.
Las instancias verificadoras en cada estado son responsables de proponer la certificación de los indicadores que según el proceso respectivo, cubren con las prácticas de calidad consideradas por la metodología y que por tanto fueron calificados en verde. El Consejo conoce y revisa el dictamen, lo somete a votación y en su caso, lo aprueba. Esta certificación constituye el máximo reconocimiento que otorga dicho consejo para los actores involucrados, y a su vez proporciona un posicionamiento del gobierno estatal ante la ciudadanía al dar a conocer los logros alcanzados. |
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